0
Кошик порожній

Доставка та Оплата

АКЦІЙНА ДОСТАВКА з 09.03.19 по 31.03.19 включно
для ВСІХ ЗАМОВЛЕНЬ!

У зв'язку з початком работи Інтернет-магазину vitaminclub.ua та на честь настання Весни доставка для всіх замовлень:
 - БЕЗКОШТОВНА - до відділень та поштоматів “Нова пошта”;
 - 20 грн - до дверей кур'єром в будь-який населений пункт України.

Шановні покупці!
На нашому сайті Ви можете замовити натуральну косметику ТМ VitaminClub з доставкою по всій Україні, обравши зручний для Вас спосіб доставки та оплати замовлення.

Варіанти доставки:
1) Доставка до відділення або поштомату “НОВА ПОШТА”
Забирайте свої замовлення у відділеннях та поштоматах “НОВОЇ ПОШТИ”.Обрати найближчу до Вас адресу можна тут https://novaposhta.ua/office.

Зверніть увагу, що у відділенні або поштоматі “НОВОЇ ПОШТИ” замовлення безкоштовно зберігається не більше 5 робочих днів. Після закінчення цього терміну замовлення буде автоматично повернено в інтернет-магазин.

2) Адресна доставка по Україні
Адресна доставка замовлення здійснюється до Ваших дверей кур'єрською службою компанії “НОВА ПОШТА” за вказаною адресою.
Кур'єр попередньо зв'яжеться з Вами по телефону та уточнить зручний час доставки.

Доставка компанією “НОВА ПОШТА” зазвичай займає 1-3 дні.
Після того, як Ваше замовлення відправлене, Ви отримуєте SMS та e-mail повідомлення з номером ТТН.
Ви можете простежити за Вашою посилкою, скориставшись сервісом відстеження.
При отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.

3) Самовивіз
Забирайте замовлення у точці самовивозу. Адреса: м. Вінниця, вул. Зодчих, 10. Схему проїзду можна подивитись тут.
 
Можливі варіанти оплати:

1. Готівкою
Оплата готівкою при отриманні товару:
- в пункті самовивозу здійснюється без комісії;
- при доставці “НОВОЮ ПОШТОЮ” додатково стягується комісія за післяплату згідно з тарифами “НОВОЇ ПОШТИ”.
Відправлення замовлення здійснюється після підтвердження замовлення в той самий або на наступний робочий день.

2. Термінал Приватбанку
Оплата замовлення можлива через Термінал “ПриватБанку”. Комісія за платіж стягується згідно з тарифами банку. Після оформлення замовлення в інтернет-магазині або за телефоном, замовнику повідомляється номер банківської карти в SMS повідомленні після підтвердження замовлення. Відправка замовлення здійснюється після надходження оплати за замовлення в той самий або на наступний робочий день.

3. Приват24
Оплата замовлення можлива через Приват24. Комісія за платіж стягується згідно з тарифами банку. Оплата можлива в інтернет-магазині при оформленні замовлення з переадресацією в кабінет Приват24. Для оплати замовлення, зробленого за телефоном, замовнику повідомляється номер банківської карти в SMS повідомленні. Відправка замовлення здійснюється після надходження оплати за замовлення в той самий або на наступний робочий день.

4. Карта Visa і MasterCard
Оплата замовлення можлива через Liqpay будь-якою банківською карткою Visa та MasterCard. Комісія за платіж стягується згідно з тарифами банку. Оплата можлива в інтернет-магазині при оформленні замовлення з переадресацією до кабінету Liqpay. Відправка замовлення здійснюється після надходження оплати за за в той самий або на наступний робочий день.

*Замовлення, оплата за які надійшла до 15:00, будуть зібрані та відправлені в цей самий день. Після 15:00 - на наступний робочий день.
Замовлення з оплатою при отриманні та підтверджені до 15:00, будуть зібрані та відправлені в цей самий день. Замовлення, підтверджені після 15:00, будуть зібрані та відправлені на наступний робочий день.

Правила повернення товару в магазин.

Згідно із Законом про захист прав споживачів та Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р (додаток №3 - перелік товарів) парфюмерно-косметичні вироби не підлягають поверненню в магазин.


Серед аргументів наводять такі:

  1. Натуральна косметика, завдяки високому вмісту активних природних компонентів, має ряд умов та правил зберігання. Їх недотримання може привести до повної або часткової втрати властивостей засобів. Так як магазин не може гарантувати належне зберігання парфумерної та косметичної продукції в період між придбанням косметичного засобу та його поверненням назад продавцеві, це обмеження вважаємо цілком виправданим - воно дійсно працює на користь покупця.
  2. Все частіше зустрічаються випадки, коли людина усвідомлено купує оригінал товару, а повертає підробку - зараз цей обман особливо актуальний з дорогими брендами. Тому вважаємо, що ця заборона може захистити покупця від шахрайства.

Закон передбачає можливість споживача повернути косметику в магазин через істотні недоліки продукції, її фальсифікації або при виявленні такого терміну придатності, що минув.

Саме тому просимо Вас бути уважними. При отриманні замовлення у відділенні служби доставки або в присутності кур'єра завжди перевіряйте:
    - цілісність упаковки;
    - комплектацію товару;
    - товарний чек або інші розрахункові документи, що підтверджують покупку;
    - термін придатності продукції.
Ці дії допоможуть Вам отримати виключно позитивні емоції від придбання якісної натуральної косметичної продукції.

З 1 березня всі відділеня «Нова Пошта» в обласних та районних центрах, а також кур’єри компанії працюють без вихідних – 7 днів на тиждень.

«Бізнес-клієнти можуть збільшити продажі за рахунок додаткових днів роботи, а отримувачам не потрібно після роботи чекати в чергах – можна приходити у зручний час в суботу або неділю і отримувати свої посилки швидше».

Відділення в неділю працюватимуть з 11:00 до 16:00 – саме в ті години, коли клієнти зазвичай приходять у вихідні.
Якщо треба, щоб посилку або вантаж доставили вже наступного дня, краще приносити відправлення раніше. 
Крайній термін – 16:00. Точний графік роботи кожного відділення можна подивитися тут: https://novaposhta.ua/timetable

Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете звернутись у нашу службу підтримки за детальною консультацією та допомогою.
Наша пошта: info@vitaminclub.ua.
Телефони колл-центру VitaminClub: 
(067) 333 94 70
(066) 333 94 70
(063) 333 94 70
(044) 333 94 70
ЗАЛИШТЕ СВІЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ І МИ ПЕРЕДЗВОНИМО ВАМ!
ЗАЛИШИТИ ВІДГУК
Кошик товарів
Ви ще не додавали товари в кошик